Bezoekers die om medische redenen niet in de wachtrij kunnen staan en waarvan de beperking niet zichtbaar is, moeten eerst langs de kassa. Bij de kassa kunnen ze een pas lenen tegen een borg van €10. Deze borg kan verrekend worden via pin of contante betaling en wordt teruggegeven wanneer de pas weer wordt ingeleverd. Handig om te weten: wij herkennen de Autipas, dus mocht je al een eigen Autipas hebben, dan hoef je niets extras te regelen bij de kassa.


Bezoekers met een zichtbare beperking, bezoekers met een geleende pas of bezoekers met een eigen Autipas mogen de attracties betreden via de uitgang samen met maximaal één begeleider. Als er meer mensen uit jouw gezelschap ook in een attractie willen, vragen we de overige leden van de groep om in de standaard wachtrij plaats te nemen. Zodra de gasten bijna aan de beurt zijn, kunnen ze het personeel van de attractie informeren dat er nog twee bezoekers via de uitgang komen.